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Suporte

Termos e Condições de Utilização do Website

I. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo presente neste website é propriedade intelectual da empresa Almadados Informática, Lda, incluindo os textos, imagens, fotografias, ilustrações, marcas e outros elementos gráficos são objecto de Direitos de Autor, Direitos Conexos e Direitos de Propriedade Industrial, estando protegido por lei. Não pode ser, em qualquer circunstância, utilizado fora das condições apresentadas e é estritamente proibida a cópia, a reprodução, a difusão e a modificação. A publicação ou qualquer outro uso comercial ou não comercial de qualquer conteúdo presente neste website, incluindo a criação de links, só pode ser admitida com a autorização por escrito do responsável, Engenheiro José Cardoso, caso esta condição não se verifique é considerado uma ilegalidade.

Com excepção da utilização livre autorizada por lei, como o direito de citação, desde que seja sempre identifica a fonte de origem.

A usurpação, a contrafacção, o aproveitamento do conteúdo usurpado ou contrafeito, a identificação ilegítima e a concorrência desleal são puníveis judicialmente.
Todo o conteúdo que estiver no website e não pertencer à Almadados Informática, Lda tem a fonte de origem indicada e/ou o autor desse conteúdo.

A Almadados Informática, Lda reserva-se o direito de proceder judicialmente contra os seus autores de qualquer cópia, reprodução ou outro uso que não tenha sido autorizado dos conteúdos já referidos, rejeitando qualquer responsabilidade que derive desse mesmo uso. A Almadados Informática, Lda reserva-se ainda o direito de modificar unilateralmente as condições e os termos de privacidade deste website, as quais são comunicadas ao utilizador e entrão em vigor a partir do momento em que são publicadas no presente website.

 

II. Titularidade do domínio www.almadados.net

O site www.almadados.net encontra-se registado e é propriedade da empresa Almadados Informática, Lda, com loja física na Rua Ramiro Ferrão, 40 - Escritório Dto, 2805-348 Almada. Está registada na Conservatória do Registo Comercial de Almada sob o número único de matrícula e de pessoa colectiva 503.708.798, com o capital social de € 50.000,00.

 

III. Propriedade intelectual

A) Política de Privacidade

A política de privacidade da Almadados Informática, Lda usa e protege todas as informações facultadas pelos utilizadores ao utilizar este website. A Almadados Informática, Lda reserva-se no direito de alterar esta política de tempos em tempos, actualizando esta página de acordo com as alterações que possam vir a ser implementadas. Os utilizadores devem verificar esta página de tempos em tempos para garantir que concorda com as eventuais mudanças.

 

B) Proteção de dados pessoais

 1. Recolha - o que recolhemos?

A partir do momento em que o utilizador preenche qualquer um dos formulários do website, a Almadados Informática, Lda recolhe os seguintes dados:

  • Nome e e-mail;
  • Informações de contato, incluindo o endereço de e-mail;
  • Informações demográficas, preferências e interesses;
  • Outras informações fornecidas pelo utilizador no preenchimento dos formulários do website;
  • Outras informações relevantes para informações sobre software/hardware, actualizações dos mesmos e/ou ofertas para os clientes.

 

2. Utilização - que fazemos com a informação que recolhemos?

Recolhemos estas informações para entender as necessidades dos utilizadores, para podermos fornecer-lhes um melhor serviço e, em particular, pelas seguintes razões:

  • Manutenção de registo interno;
  • Usar as informações para melhorar os nossos produtos e/ou serviços para análise interna;
  • Podemos enviar periodicamente e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais ou outras informações que nós pensamos que o utilizador pode achar interessante, usando o endereço de e-mail que o utilizador forneceu;
  • De tempos a tempos, a Almadados Informática, Lda poderá usar as informações do utilizador para contactá-lo para fins de pesquisa de mercado. A Almadados Informática, Lda poderá contactar o utilizador por e-mail, telefone, fax ou correio.

 

3. Responsabilidade:

3.1. Toda e qualquer informação facultada pelo utilizador poderá ser somente transmitida e utilizada pela Almadados Informática, Lda, pelos seus funcionários no âmbito das suas funções de gestão e administração do serviço ou por entidades por esta subcontratadas.

De acordo com a Lei de Protecção de Dados Pessoais é garantido ao utilizador aceder, rectificar, actualizar ou eliminar os seus dados pessoas a qualquer momento, assim como, o direito de se opor ao tratamento dos mesmos, desde que esta oposição conste por escrito e seja dirigido à Almadados Informática, Lda, para o endereço marketing@almadados.pt.

 

3.2. A Almadados Informática, Lda não venderá, emprestará ou fornecerá a informação pessoal do utilizador ou quaisquer outros dados a terceiros, a menos que por solicitação judicial.

A Almadados Informática, Lda não se responsabiliza por qualquer tipo de dano causado ao utilizador ou a outro website pelo uso ilegal e indevido deste e/ou das informações que nele foram disponibilizadas.

A Almadados Informática, Lda não assume a responsabilidade pelo comportamento ou conduta ilegais ou indevidos dos utilizadores deste website.

A Almadados Informática, Lda reserva-se o direito de suspender o acesso do utilizador ao website, sem aviso prévio, por razões de qualquer carácter, podendo alterar as condições de acesso, assim como, todos os seus conteúdos, e poderá também periodicamente fazer a manutenção e o update do presente website com o intuito de melhorar a sua navegabilidade.

O utilizador compromete-se que ao visitar este website não levará a cabo nenhum ato que possa danificar a imagem, os interesses e os direitos deste mesmo website ou de terceiros ou que possa danificar, inutilizar, sobrecarregar este website ou impedir a utilização normal do mesmo.

Visto que a informação que é publicada na Internet é exclusivamente de índole informativa, a Almadados Informática, Lda não se responsabiliza pelas decisões tomadas a partir da informação facultada, nem pelos danos e prejuízos causados ao utilizador ou a terceiros que resultem de actos que tenham como único fundamento a informação conseguida neste website.

 

IV. Política de Cookies

O website da Almadados Informática, Lda guarda cookies. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são guardados pelo seu browser e que têm o objectivo de facilitar a sua navegação no website da Almadados Informática, Lda. As cookies armazenam apenas texto. Este texto é anónimo e, normalmente, criptografado. A Almadados Informática, Lda não guarda qualquer informação pessoal numa cookie.

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O website da Almadados Informática, Lda usa os logs de tráfego dos cookies para identificar quais as páginas que estão a ser visualizadas. Isso ajuda-nos a analisar os dados sobre o tráfego na página do website e melhorar o nosso website a fim de adequá-lo às necessidades do cliente. Nós só usamos estas informações para fins de análise estatística e, em seguida, os dados são removidos do sistema.

Em termos gerais, os cookies permitem-nos melhorar constantemente o website para o utilizador, uma vez que nos possibilita analisar quais as páginas que são interessantes, e as que não são, para o utilizador.

Os cookies permitem:

  • Aperfeiçoar a sua experiência de navegação;
  • Manter-se informado sobre as nossas ofertas promocionais;
  • Guardar produtos no seu carrinho de compras para poder continuar a encomenda mais tarde.

As cookies guardadas pelo website marketing@almadados.pt apenas podem ser lidos pela Almadados Informática, Lda e por si. Poderá também apagá-los se desejar.

Para usufruir de todas as funcionalidades do nosso website, certifique-se que o browser que está a utilizar aceita cookies.

Os cookies não dão acesso ao computador do utilizador nem a qualquer informação pessoal, com excepção dos dados que o utilizador optar por partilhar com a Almadados Informática, Lda. O utilizador pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos browsers automaticamente aceita cookies, no entanto o utilizador pode modificar o seu navegador para recusar cookies. Se preferir recusar cookies, isso poderá impedi-lo de tirar pleno partido do site.

 

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V. Esclarecimentos, Sugestões e Reclamações

Qualquer pedido de esclarecimento, sugestão ou reclamação deve ser endereçado à Almadados Informática, Lda através do nosso formulário presente na página Contactos ou para o e-mail marketing@almadados.pt.

 

VI. Resolução Alternativa de Litígios de Consumo

Para resolução alternativa de litígios de consumo, deve ser contatado o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa.

Rua dos Douradoures, 116, 2.º / 3.º 1100-207 Lisboa.

juridico@centroarbitragemlisboa.pt | director@centroarbitragemlisboa.pt

www.centroarbitragemlisboa.pt